Akadēmiskais centrsPieteikumu reģistrācija IT servisa sistēmā
Latvijas Universitātes IT serviss izmanto pieteikumu reģistrācijas un pārvaldības sistēmu, kas ļauj lietotājiem reģistrēt dažāda veida pieteikumus, pieslēdzoties sistēmai ar LU piešķirto lietotājvārdu un paroli. Sistēmā tiek reģistrēti darba uzdevumi, problēmu pieteikumi un IT sistēmu izmaiņu pieprasījumi.
Pieslēgšanās IT servisa sistēmai
Atveriet IT servisa sistēmas vietni, ievadiet savu LU lietotājvārdu un paroli, un noklikšķiniet uz pogas "Pieslēgties" (skatīt attēlā zemāk).
Pēc veiksmīgas pieslēgšanās Jūs tiksiet novirzīts/-a uz IT servisa sākumlapu.
Pieteikuma reģistrācija
1. Lai izveidotu jaunu pieteikumu, atveriet IT pieteikumu reģistru (skatīt attēlā zemāk).
2. Noklikšķiniet uz pogas "Jauns uzdevums" (skatīt attēlā zemāk).
3. Veidojot pieteikumu, norādiet pieteikuma tematu (lauks "Temats") un aprakstu (lauks "Apraksts"), un noklikšķiniet uz pogas "Izveidot" (skatīt attēlā zemāk).
Veiksmīgas pieteikuma izveides gadījumā sistēma pieteicējam uz e-pastu nosūta paziņojumu par pieteikuma reģistrāciju.
Darba pabeigšana
Pabeidzot darbu, drošības nolūkos ir nepieciešams atslēgties no sistēmas. Lai izdarītu to, noklikšķiniet uz pogas "Atslēgties" augšējā labajā stūrī (skatīt attēlā zemāk).
